Un développeur Steam au joueur qui a publié un avis négatif « Kill Yourself »

Une capture d'écran montre le commentaire laissé sur la page Steam de l'utilisateur.

Un utilisateur de Steam a laissé un avis négatif après avoir joué Casino pousseur de pièces sur Steam. En réponse, un développeur derrière le jeu a laissé un commentaire disant au joueur de « Kill Yoursells ». Cela a conduit à une réaction violente via une publication virale sur Reddit et à des excuses de la part du studio.

Casino pousseur de pièces est sorti en février 2024 par Tree Nuts Games et propose des pièces de monnaie, des lingots d’or et des jetons de poker somptueusement rendus qui sont repoussés de différents niveaux thématiques à mesure que les joueurs accumulent des jackpots. C’est le genre de jeu auquel vous jouez en arrière-plan tout en faisant autre chose ou en écoutant un podcast. Et après avoir joué Casino pousseur de pièces Pendant plus de 100 heures, l’utilisateur de Reddit Koentjuh a laissé une critique négative sur la page Steam du jeu, se plaignant qu’il était incomplet et que ses niveaux n’étaient pas assez équilibrés.

Quelques jours plus tard, comme le montre une capture d’écran, un utilisateur de Steam identifié comme développeur du jeu a dit à Koentjuh de se suicider. L’utilisateur de Reddit a rapidement pris une capture d’écran du commentaire car il craignait qu’il ne soit supprimé rapidement, ce qui a été le cas. Si vous regardez maintenant, le commentaire est absent de la critique. Cependant, quand Koentjuh a partagé la capture d’écran du commentaire sur Reddit il a rapidement explosé, recevant des milliers de votes positifs et envoyant de nombreuses personnes vers Casino pousseur de piècesoù ils se sont plaints du commentaire du développeur.

Le studio prétend avoir puni le développeur

Cela semble avoir forcé le développeur Tree Nuts Games à réagir à la situation. Le 6 juillet, quelques heures seulement après que la publication sur Reddit soit devenue virale, le développeur a publié une déclaration sur Casino pousseur de pièces forums s’excusant auprès des joueurs pour ce qui s’est passé.

« Nous regrettons profondément le récent incident impliquant un message inapproprié publié par l’un de nos développeurs », a déclaré le studio. « Nous nous excusons sincèrement auprès de l’utilisateur concerné et de l’ensemble de la communauté pour ce comportement inacceptable. »

Selon Tree Nuts Games, le développeur à l’origine du commentaire a depuis été « licencié et retiré de l’équipe ». Le studio affirme également avoir entamé un examen interne approfondi et envisage de rechercher une « aide professionnelle » pour les membres de son équipe.

Ma ville a contacté Valve et Tree Nuts Games au sujet de l’incident.

« Encore une fois, nous vous présentons nos plus sincères excuses », a déclaré le studio. « Nous nous engageons à améliorer nos interactions communautaires et à respecter les normes de conduite les plus élevées. »

Pendant ce temps, quelques heures après avoir partagé et supprimé le commentaire demandant à Koentjuh de se suicider, le développeur a posté sur la page de profil de l’utilisateur Steam, s’excusant directement auprès du joueur.

« Tout d’abord, je tiens à m’excuser pour mon commentaire inacceptable de plus tôt dans la journée », a déclaré le développeur. « Bien sûr, un client peut [write] une critique ou un commentaire qu’il juge opportun et ce n’est pas à moi de donner une réponse émotionnelle à un client de Steam. C’est dans le feu de l’action que j’ai répondu comme je l’ai fait et bien sûr, ce n’est pas une excuse, donc encore une fois mes plus sincères excuses pour mon comportement irrespectueux.

Bien sûr, comme nous sommes sur Internet en 2024, les gens ont commencé à choisir leur camp. Beaucoup se sont rangés du côté de l’utilisateur de Reddit et ont bombardé le jeu ou laissé des commentaires négatifs. Mais d’autres se sont rangés du côté du développeur, affirmant que la réponse n’était pas si mauvaise et félicitant le petit développeur pour s’être opposé à un avis négatif.

Quant à Koentjuh, l’utilisateur de Reddit qui a publié l’avis en premier lieu, ils m’ont dit qu’ils n’avaient pas encore reçu de réponse de Valve après avoir déposé un rapport contre le développeur et le commentaire le 6 juillet.

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