La segmentation client consiste à regrouper les clients en fonction de leurs caractéristiques spécifiques. Cette pratique permet aux entreprises de mieux comprendre les désirs et les besoins variés de leur clientèle. L’utilisation du langage R facilite grandement cette tâche, rendant la segmentation plus accessible et efficace. Cet article vous guidera à travers le processus de segmentation client à l’aide de R.
### Introduction à la segmentation client
La segmentation client implique de diviser les clients en divers groupes distincts. Ces groupes sont formés en se basant sur…